RAHAT TAKAISIN -TAKUU
Tyytyväisyystakuumme varmistaa
tyytyväisyytesi valitsemiisi piilolinsseihin. Jos kohtaat ongelmia tai et ole
tyytyväinen näihin brändeihin, saat rahasi takaisin! Näkösi ja mukavuutesi
ovat meille tärkeintä. Tarjoamme tyytyväisyystakuun TopVue- ja
Gelone-piilolinsseille sekä muille valikoiduille brändeille.
Saat lisätietoja lukemalla alla olevat ehdot.
TopVue
Kannustamme sinua kokeilemaan TopVue piilolinssejä! Jos et ole
tyytyväinen, hyvitämme sinulle koko paketin, kunhan palautat sen meille 60
päivän kuluessa ostohetkestä ja kunhan alla luetellut ehdot täyttyvät.
Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostitse
osoitteessa info@alensa.fi.
Henkilökuntamme voi neuvoa, täyttääkö pyyntösi vaihtokriteerimme, ja
kertoo sinulle palautusprosessin yksityiskohtaisesti.
HUOMIO: vältä linssien lähettämistä ottamatta ensin yhteyttä asiakaspalveluumme. Alensa ei voi ottaa vastuuta kadonneista paketeista tapauksissa, joissa meille ei ole ilmoitettu palautuksesta alun perin.
Palautuksen ehdot:
- Tämä takuu koskee vain TopVue-tuotteita!
- Huomioithan, että tyytyväisyystakuu EI koske erikoistarjoustamme 10+10 TopVue.
- Palautettavien linssien tulee olla vahingoittumattomia ja hyvin pakattuja, ja ne on lähetettävä vaihto- ja palautuskäytäntöjemme ohjeiden mukaan.
- Lähetyksessä on oltava mukana Alensa.fi:n myöntämä ostotodistus.
- Takuuta ei voida soveltaa väärinkäytön yhteydessä, esim. jos ostaja palauttaa toistuvasti saman tyyppisiä piilolinssejä samoilla voimakkuuksilla.
- Ostaja maksaa palautettujen TopVue-piilolinssien postikulut.
- Sinulle palautetaan maksamasi summa riippumatta tuotteen mahdollisista myöhemmistä hinnanmuutoksista.
- Lähetyksen tulee sisältää tarvittava määrä piilolinssejä – katso seuraava taulukko:
- plano
Gelone
Tutustu Gelone-piilolinssien poikkeukselliseen laatuun luottavaisin mielin. Jos kokemuksesi ei täytä odotuksiasi, sitoutumisemme tyytyväisyytesi jatkuu horjumattomana. Tarjoamme täyden hyvityksen koko Gelone-linssipakkauksestasi 60 päivän kuluessa ostosta.
Palautuksen ehdot:
- Tämä takuu koskee vain Gelonen piilolinssejä!
- Palautettavien linssien tulee olla vahingoittumattomia ja hyvin pakattuja, ja ne on lähetettävä vaihto- ja palautuskäytäntöjemme ohjeiden mukaan.
- Lähetyksessä on oltava mukana Alensa.fi:n myöntämä ostotodistus.
- Takuuta ei voida soveltaa väärinkäytön yhteydessä, esim. jos ostaja palauttaa toistuvasti saman tyyppisiä piilolinssejä samoilla voimakkuuksilla.
- Ostaja maksaa palautettujen TopVue-piilolinssien postikulut.
- Sinulle palautetaan maksamasi summa riippumatta tuotteen mahdollisista myöhemmistä hinnanmuutoksista.
- Lähetyksen tulee sisältää tarvittava määrä piilolinssejä – katso seuraava taulukko:
